On-line bankarstvo (e-zaba)

Potrebno vam je računalo s pristupom internetu i token koji je potrebno ugovoriti pri ugovaranju e-zabe. 

Za korištenje e-zabe preporučena je verzija operativnog sustava Windows 10 i viša (minimalno 7 ili 8.1.) i Mac 10.14 (Mojave) ili viša (minimalno 10.12. (Sierra)).
e-zaba je optimizirana za rad u internetskim preglednicima Internet Explorer 11 i više, Firefoxu (minimalno Mozilla FireFox 36) i Google Chromeu (minimalno Google Chrome 64).

Možete je ugovoriti u bilo kojoj poslovnici Zagrebačke banke.

e-zabi za građane pristupate na internetskoj stranici Zagrebačke banke www.zaba.hr odabirom
poveznice e-zaba – Građani. Pri svakoj prijavi u e-zabu potrebna je identifikacija tokenom.
Odaberite uslugu m-token u aplikaciji m-zaba na svojem mobitelu te unesite PIN koji ste definirali pri aktivaciji m-tokena. U glavnom izborniku m-tokena odaberite opciju „OTP (APPLI1)”, nakon čega se otvara zaslon sa serijskim brojem tokena i OTP-om (jednokratnom lozinkom) koji su potrebni za prijavu u e-zabu. Na stranici za prijavu u e-zabu za građane u polja „Broj tokena” i „OTP (APPLI1)” unesite potrebne podatke sa svojeg m-tokena te odaberite opciju „Prijava”.

U glavnom izborniku odaberite opciju „e-plaćanja” – „Plaćanja” – „Plaćanja u eurima u zemlji”. Popunite nalog za plaćanje potrebnim podacima i odaberite opciju „Pripremi”. Potvrdite transakciju tokenom.

Pri unosu naloga odaberite željeni datum izvršenja. Nalog potvrdite MAC-om i provedite, a izvršenje će uslijediti na uneseni datum.

Predloške za plaćanje možete kreirati za naloge koje često plaćate istom primatelju (primjerice, režije i ostale mjesečne račune). Nakon što jednom kreirate predložak za određeno plaćanje, njime se možete koristiti za sva iduća plaćanja. Pritom će biti potrebno unijeti samo stavke koje su se izmijenile u odnosu na pohranjeni predložak (najčešće iznos plaćanja i poziv na broj). Tako ćete doista uvidjeti da uz e-zabu štedite svoje vrijeme jer više nećete morati popunjavati cijeli nalog iznova. Svakom predlošku možete dodati i naziv po želji kako biste ga lakše pronašli pri sljedećem plaćanju.

U nekoliko klikova mišem e-zabom možete oročiti novac, ugovoriti primanje i-Računa za režije, trajni nalog ili izravno terećenje.

Trebate li savjet bankara, e-zabom možete chatati s e-bankarom koji će vam odgovoriti na sva pitanja te po potrebi dogovoriti termin u željenoj poslovnici.

Zagrebačka banka kontinuirano se brine o sigurnosti rada putem internetskog bankarstva primjenom najsuvremenijih tehnologija zaštite te provodi preventivne mjere kojima želi zaštititi svaki element usluge, osiguravajući tako maksimalnu zaštitu od zloupotrebe.
Korisnik usluzi internetskog bankarstva pristupa token-uređajem ili mobilnom aplikacijom m-token. Sigurnost rada na e-zabi zajamčena je kodiranjem podataka i primjenom tokena ili m-tokena kojemu se pristupa PIN-om.

Pročitajte Sigurnosne preporuke i saznajte kako pravilno i sigurno koristiti e-zabu te kako se zaštiti od internetskih prijevara.  Dodatne informacije o sigurnosti bankarskih transakcija i podataka na internetu možete saznati na portalu Sigurnost na internetu.

Platiti u inozemstvo možete putem m-zabe i e-zabe (za iznose do 10.000 EUR) i e-poslovnice.

Plaćanje putem e-zabe:
• prijavite se
• u glavnom izborniku odaberite opciju „e-plaćanje“ te „Plaćanje u inozemstvo“
• popunite nalog za plaćanje potrebnim podacima
• odaberite opciju "Pripremi"
• potvrdite transakciju tokenom.

Plaćanje putem m-zabe:
• prijavite se
• u glavnom izborniku odaberite opciju „Plaćanja“ te „Plaćanje u inozemstvo“
• popunite nalog za plaćanje potrebnim podacima
• odaberite opciju "Pripremi"
• potvrdite transakciju.

Ako morate platiti iznos veći od 10.000 EUR, provesti ga možete putem e-poslovnice:
• preuzmite Zahtjev za plaćanje u inozemstvo
• popunjeni Zahtjev dostavite na adresu: e-poslovnica@unicreditgroup.zaba.hr
• putem e-poslovnice ( chatom) obratite se e-bankaru, koji će uz vašu suglasnost provesti plaćanje u inozemstvo. Opcija chat nalazi se na alatnoj traci na dnu stranice nakon što se prijavite na e-zabu i dostupna je od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati.