Važno vam je brzo doći do informacija? Na pravom ste mjestu!
Provjerite možete li naći odgovore na svoja pitanja na ovim stranicama ako se vaš upit odnosi na aktualnosti ili česta pitanja o našim uslugama.




Opće informacije (proizvodi i usluge Banke)

telefon: 01 3773 333
e-pošta: zaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.


Svi kontakti na jednom mjestu - nazovite nas direktno iz m-zabe!

Online usluge (podrška za m-zabu i e-zabu)

m-zaba (građani i poslovno bankarstvo)
telefon: 01 3789 785
e-pošta: m-zaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

e-zaba (građani)
telefon: 01 3789 785
e-pošta: ezaba-gradjani@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati.
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

e-zaba (poslovno bankarstvo)
telefon za pozive iz Hrvatske: 0800 56 78
telefon za pozive iz inozemstva: +385 1 3789 100
e-pošta: ezaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati.
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.


Kartične informacije (upotreba kartica, aktivacija, promjena limita)

telefon: 01 3789 620
e-pošta: kartice@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati.
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.


e-poslovnica (neposredni kontakt s bankarom: chatom, e-poštom ili telefonom)

Usluga je dostupna svim korisnicima e-zabe, osim maloljetnim klijentima i stranim fizičkim osobama.
e-pošta: e-poslovnica@unicreditgroup.zaba.hr
telefon: 0800 247 247, 01 3789 247
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati (chat, e-mail, telefon) te subotom od 8 do 13 sati (e-mail, telefon).
Nedjeljom, praznikom i blagdanom e-poslovnica ne radi.


Brojevi s kojih možete primiti poziv iz Zagrebačke banke

Ako na zaslonu vidite jedan od ovih brojeva 01 3707 222, 01 3789 398, 01 3789 315, 01 3789 009, 01 3789 290, 01 3789 291, 01 3789 292, 01 3789 293, 01 3789 004 i 01 3789 378 znači da imamo neke važne informacije za vas.


Važno! Brojevi za hitne situacije 0-24!

U iznenadnim situacijama javite nam se što prije.
Ako izgubite karticu ili vam je ukradena
telefon: 01 3789 789
e-pošta: autorizacije@unicreditgroup.zaba.hr

Ako izgubite token ili mobitel
telefon: 01 3789 888


Postavke kolačića

Privole

Prilagođene postavke kolačića

U nastavku možete omogućiti ili onemogućiti korištenje pojedinih kategorija mrežnih kolačića, a svoj izbor možete naknadno promijeniti u bilo kojem trenutku. Ako niste sigurni, detaljne informacije o kolačićima koje koristimo na zaba.hr stranicama možete pronaći u našoj politici korištenja kolačića.

Tehnički kolačićiUvijek aktivni

Omogućuju pravilan i siguran rad web stranica.


Funkcionalni kolačići

Omogućuju poboljšanja u korištenju web stranica.


Marketinški kolačići

Omogućuju praćenje posjetitelja web stranica te prikupljaju podatke koji se koriste za personalizaciju oglasa i korisničkog iskustva.


Analitički kolačići

Bilježe statističke podatke koji omogućuju unaprjeđenje naših stranica i naš ponude.