e-poslovnica

U slučaju prekida veze, pokrenite novi kontakt s e-bankarom i nastavite gdje ste stali.

Putem e-poslovnice možete na videosastanku s e-bankarom dobiti sve informacije i uz uvjete Banke ugovoriti gotovinski nenamjenski kredit do 15.000 EUR bez potrebe dolaska u poslovnicu Banke. Putem e-poslovnice možete predati i zahtjev za kredit do maksimalnog iznosa od 40.000 EUR. Informacije o kreditu, uvjetima te eventualno potrebnoj dodatnoj dokumentaciji dat će vam e-bankar na sastanku. Za zakazivanje videosastanka važno je da imate m-zabu i e-mail koji je potvrđen u sustavu Banke, a za rezervaciju termina videosastanka javite nam se chatom, pozivom ili e-porukom.

Uslugom e-poslovnice koristite se kada vam osobni bankar nije dostupan, ne možete otići kod svojeg osobnog bankara ili kada vas osobni bankar ne može primiti zbog drugih ugovorenih sastanaka s klijentima. Sigurno postoje i situacije u kojima je jednostavnije i brže koristiti se uslugom e-bankara (provođenje određenih transakcija ili neke servisne usluge poput informacije gdje je najbliži bankomat).

Za plaćanja u inozemstvo putem e-poslovnice:

• preuzmite Zahtjev za plaćanje u inozemstvo (ovdje je uputa)
• popunjeni Zahtjev dostavite na adresu: e-poslovnica@unicreditgroup.zaba.hr
• obratite se e-bankaru putem e-poslovnice (chatom) koji će uz vašu suglasnost provesti plaćanje u inozemstvo.

Zagrebačka banka kontinuirano se brine o sigurnosti rada putem internetskog bankarstva - u što je uključena i komunikacija chatom - primjenom najsuvremenijih tehnologija zaštite te provodi preventivne mjere kojima želi zaštititi svaki element usluge, osiguravajući tako maksimalnu zaštitu od zloupotrebe.
Korisnik usluzi internetskog bankarstva pristupa token-uređajem ili mobilnom aplikacijom m-token. Sigurnost rada na e-zabi zajamčena je kodiranjem podataka i primjenom tokena ili m-tokena kojemu se pristupa PIN-om.