Opće informacije (proizvodi i usluge Banke)

telefon: 01 3773 333
e-pošta: zaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

Svi kontakti na jednom mjestu - nazovite nas direktno iz m-zabe!

Online usluge (podrška za m-zabu i e-zabu)

m-zaba (građani)
telefon: 01 3789 785
e-pošta: m-zaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

m-zaba (poslovno bankarstvo)
telefon za pozive iz Hrvatske: 01 3789 100
telefon za pozive iz inozemstva: +385 1 3789 100
e-pošta: m-zabaPS@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 18 sati
subotom, nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

e-zaba (građani)
telefon: 01 3789 785
e-pošta: ezaba-gradjani@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati.
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

e-zaba (poslovno bankarstvo)
telefon za pozive iz Hrvatske: 01 3789 100
telefon za pozive iz inozemstva: +385 1 3789 100
e-pošta: ezaba@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 18 sati.
Subotom,nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

Kartične informacije (upotreba kartica, aktivacija, promjena limita)

telefon: 01 3789 620
e-pošta: kartice@unicreditgroup.zaba.hr
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 13 sati.
Nedjeljom, praznikom i blagdanom korisnička podrška ne radi.

e-poslovnica (neposredni kontakt s bankarom: chatom, e-poštom ili telefonom)

Usluga je dostupna svim korisnicima e-zabe, osim maloljetnim klijentima i stranim fizičkim osobama.
e-pošta: e-poslovnica@unicreditgroup.zaba.hr
telefon: 0800 247 247, 01 3789 247
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati (chat, e-mail, telefon) te subotom od 8 do 13 sati (e-mail, telefon).
Nedjeljom, praznikom i blagdanom e-poslovnica ne radi.

Upitnik za klijente – poslovne subjekte

Dodatne informacije na broj telefona 01 3789 387.

Brojevi s kojih možete primiti poziv iz Zagrebačke banke

Ako na zaslonu vidite jedan od ovih brojeva 01 3707 222, 01 3789 398, 01 3789 315, 01 3789 009, 01 3789 290, 01 3789 291, 01 3789 292, 01 3789 293, 01 3789 004 i 01 3789 378 znači da imamo neke važne informacije za vas.

Važno! Brojevi za hitne situacije 0-24!

U iznenadnim situacijama javite nam se što prije.
Ako izgubite karticu ili vam je ukradena
telefon: 01 3789 789
e-pošta: autorizacije@unicreditgroup.zaba.hr

Ako izgubite token ili mobitel
telefon: 01 3789 888