Dynamic currency conversion (DCC) korisnicima stranih kartica omogućuje da prilikom podizanja gotovine na bankomatima Zagrebačke banke ili prilikom plaćanja kupovine na POS uređajima Zagrebačke banke, odaberu terećenje kartice u valuti korisnika kartice.
Korisnik kartice može, i ne mora, odabrati uslugu DCC.
Ako se odluči za preračun transakcije iz eura u drugu valutu, ovisno o tome je li riječ o podizanju gotovine na bankomatu ili plaćanju na EFT POS uređaju, za preračun transakcije iz eura u drugu valutu primjenjuje se DCC tečaj za bankomat ili DCC tečaj za EFT POS.
Kod preračuna originalni iznos transakcije množi se s pripadajućim koeficijentom u kojem su osim DCC tečajne liste uračunate i naknade u skladu s tarifom naknada za usluge Zagrebačke banke. Ako je naknada jednaka nuli, koeficijent je jednak DCC tečajnoj listi.
DCC usluga odnosi se na Maestro, Cirrus, Mastercard i Visa kartice izdane izvan Hrvatske i za valute koje su objavljene na DCC tečajnoj listi na dan provođenja transakcije.
Tečaj prema kojem se obavlja konverzija razlikuje se od tečaja koji vrijedi u poslovnici.
Kada koristite kartice Zagrebačke banke na prodajnim mjestima ili podižete gotovinu u određenim zemljama u inozemstvu, može vam se ponuditi mogućnost izbora između dva načina terećenja: isplata/kupovina u valuti zemlje u kojoj se nalazite ili konverzija u protuvrijednost u eurima.
Unosom PIN-a ili potpisom na korisnički račun dajete pristanak na konverziju u protuvrijednost u eurima a na ekranu se prikazuje i iznos marže i/ili naknade koja se primjenjuje za konverziju valute u protuvrijednost u eurima a koju obračunava inozemna banka za uslugu DCC-a.
Određene inozemne banke naplaćuju veće naknade i marže za uslugu konverzije valuta, stoga je korisnicima kartica Zagrebačke banke, dok su u inozemstvu, najčešće povoljnije ne odabrati DCC uslugu, odnosno provesti transakciju u originalnoj valuti. Tada konverziju strane valute u protuvrijednost u eurima neće provoditi inozemna banka po svom tečaju, već će je provesti Zagrebačka banka prema pravilima opisanim u općim uvjetima za pojedinu karticu.